ترجمة لأغراض المعلومات فقط. النسخة الإنجليزية هي النسخة القانونية المعتمدة.
شروط الخدمة
آخر تحديث: ١٦ يونيو ٢٠٢٦. تُمثّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقيةً ملزِمة بينك وبين DataLook ("DataLook" أو "نحن")، ومقرّها القاهرة، مصر، وتنظّم وصولك إلى موقع DataLook الإلكتروني ولوحة التحكم وحزمة SDK وواجهات API (مجتمعةً: "الخدمة") واستخدامك لها. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فأنت توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.
١. الخدمة
DataLook منتجٌ لتحليل الويب يُولي الخصوصية الأولوية، ويُقدّم تقاريره استناداً إلى حدث نجاح يُحدّده العميل (كالتسجيل أو الشراء أو الحجز أو ما شابه ذلك). قد نُحدّث الميزات أو نُضيفها أو نحذفها مع مرور الوقت، ونسعى إلى إشعار معقول بأي تغييرات جوهرية تُقلّص الوظائف الأساسية.
٢. الحسابات
يجب تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول. أنت مسؤول عن جميع النشاطات التي تجري تحت حسابك. يجب أن تبلغ من العمر ١٨ عاماً على الأقل (أو سن الرشد في نطاق اختصاصك القضائي) وأن تكون أهلاً لإبرام عقد ملزِم.
٣. الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- استخدام الخدمة لجمع بيانات ذات فئات خاصة أو بيانات تتعلق بالأطفال حيث يحظر ذلك القانون؛
- إجراء هندسة عكسية أو إعادة بيع أو محاولة تعطيل الخدمة أو إرهاقها؛
- تثبيت سكربت التتبع على مواقع لا تملكها أو تتحكم فيها، أو دون أساس قانوني مشروع؛
- استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني أو مُنتهِك لحقوق الملكية الفكرية أو مسيء.
٤. بياناتك والخصوصية
تمتلك أنت بيانات التحليلات التي تجمعها عبر الخدمة. يرد وصف معالجتنا للبيانات الشخصية في سياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن تقديم الإشعارات المطلوبة والحصول على الموافقات اللازمة وفق القانون المعمول به (مثل اللائحة الأوروبية للبيانات GDPR/ePrivacy) للبيانات التي ترسلها إلينا، وعن سياسة الخصوصية الخاصة بموقعك.
٥. الخطط والفواتير والدفع
تُدفع الخطط المدفوعة شهرياً مقدّماً عبر تاجر التسجيل Lemon Squeezy الذي يتولى إتمام عمليات الدفع والمعالجة وإصدار الفواتير. تظهر الأسعار في قسم التسعير وقد تتغيّر مع الإشعار المسبق، ولا تؤثر التغييرات على الفترة المدفوعة الحالية. تُوضَّح أي تجارب مجانية عند التسجيل.
٦. الإلغاء وسياسة الاسترداد
يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. تخضع عمليات الاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
٧. التوافر
نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن تشغيلاً متواصلاً أو خالياً من الأخطاء إلا إذا نُصّ على التزام بمستوى خدمة محدد كتابةً لخطتك. قد نُجري أعمال صيانة ونسعى إلى تقليل أي انقطاع.
٨. الملكية الفكرية
تُمتلك الخدمة، بما تشمله من برامج وتصميم وعلامات تجارية، من قِبل DataLook والجهات المرخِّصة لها. تمنحك هذه الشروط حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة. أسماء منتجات الأطراف الثالثة هي علامات تجارية لأصحابها وتُستخدم فقط للتعريف والمقارنة.
٩. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، بالحد الأقصى الذي يجيزه القانون. بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث المُنشئ للمطالبة. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو التبعية.
١٠. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه إذا انتهكت هذه الشروط أو استخدمت الخدمة بطريقة قد تُلحق ضرراً بنا أو بالآخرين. عند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك كما هو موضح في المنتج قبل انتهاء الوصول.
١١. التغييرات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط؛ يعكس تاريخ "آخر تحديث" أحدث إصدار. ستُبلَّغ بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنتج. استمرار الاستخدام بعد سريان التغييرات يعني قبولك لها.
١٢. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون الأخذ بمبادئ تعارض القوانين. تخضع النزاعات لاختصاص محاكم القاهرة، مصر.
١٣. التواصل
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على [email protected]. العنوان التجاري: DataLook، القاهرة، مصر.